顧客参加型コンテンツ。

カラオケアプリで試しにギター弾き語り伴奏を登録申請されたら採用されました。

カラオケ選曲の検索に表示され、他のユーザーが歌うように。それ以来毎日再生回数や他の人が私の伴奏で歌う公開投稿をチェック。

歌ってくれたらお礼を言い、新たな交流が生まれる。これは楽しく練習にもより熱が入る。ちなみに曲はMr.ChildrenとL’Arc～en～Ciel。

顧客をもっと夢中にさせるにはどうしたらいいか。そんな仕組みがつくれないか。とても大切な視点だと学びました。

バーベキュー会場のイメージですね。お客さんはお金を払った上で自分たちで自主的に動く。オンラインサロン運営もそう。メンバーさんが自発的に動きたくなるにはどうすればいいか？ #ゆうてんか の店長としてもずっと考え続けているテーマです。