愛される経営、顧客からの真心フィードバック(アンケートを活用し...
愛あるフィードバックをもらう。ファン顧客からの直接的なフィードバックほどありがたいものはない。自分たち以上にもっと良くしたいと、強い思いを、愛を感じ...
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愛あるフィードバックをもらう。ファン顧客からの直接的なフィードバックほどありがたいものはない。自分たち以上にもっと良くしたいと、強い思いを、愛を感じ...
ビジネスで仮説を立て、インタビュー・アンケートをターゲット顧客に実際に聴いてみる5つのメリット。 ①市場・顧客理解の深化。実際に話を聞くことで本当に...
繰り返し買ってもらうなら既存顧客へのDMが有効。無作為に送るより既存顧客リストに贈る方が反応は良い。実際にそう言われる中小企業経営者は多い。 ただ商...
事業者の想像以上にネットは競合が多い。 「亀岡」と地域名をつけて業態を検索すれば両手以内の選択肢のものが多い。 しかし、オンラインサービスの選択肢は...
先に貢献する。 事業をしてるとDMがくる。 大抵は自社の商品サービスのPRのみ。 今回来たクラウド会計のDMは創業1年目向けの小冊子がついていた。 ...