あなたのビジネス、本当に売っているもの、顧客価値は何？
スターバックスは珈琲ではなく、居心地の良い空間を売っている。 コンビニは安さではなく、便利さ・手軽さを売っている。 IKEAは家具ではなく、ワクワク...
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マーケティング・ファンづくりヒント
【事例あり】顧客数・単価・頻度、何を伸ばして売上を上げるか
売上を伸ばす３つの視点 売上＝①顧客数×②客単価×③購入頻度 ① 顧客数を増やす・新規顧客の獲得・リピート率の増加 ② 客単価を上げる・顧客1人あた...
技術を売る時代！小規模事業者が商品・サービスを収益化する７つの...
商品に加え技術を売る。おいしい焼き菓子の製法を活かしてお菓子教室をする。自分の独立経験を活かして、同じ資格の独立開業支援を行う。顧客に提供する商品サ...
【店舗でできる７つの認知度向上策】ネットだけじゃない！店舗の魅...
店舗での認知度向上策が効果的だったというお話を伺った。ネット発信も大事だが、アナログでもできることはある。現地を拝見して、さらに次の打ち手も見つかっ...
【飲食店小さな工夫7例】小さな気付きが絆を生む常連客は変化を見...
常連客は、店への親しみが深い分、小さな変化を見逃さない。「今日のお皿、新しいものに変わったんですか？」「このメニュー、ちょっとデザインが変わりました...