仕事の見通しを立てる。今月あとどれくらい受注が可能か。いつ以降なら受けられるか。これをいつも把握しておき、すぐに回答できるようにしておきたい。

物理的なキャパオーバーで○ヶ月待ちは仕方ない。私も創業時は必死のパッチだったが、軌道に乗ると、キャパオーバーはすぐにやってきた。

待たすと申し訳ない気持ちもあるが、顧客は繁盛してる事業者に頼みたい。

継続的に支援させていただいている企業が、仕事がたくさんになり、断り方の相談を受けたときは大変感動的だった。

ご縁のあった事業者がファンでいっぱいの行列のできる事業者になっていったら嬉しい。