競合が味方に。同業者との連携で成長を加速
同業は競合とは限らない。他ではできない技術ノウハウを持っていると、同業者からも紹介を受けることがある。仕事のキャパ的に無理だからと、同業者を紹介する...
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同業は競合とは限らない。他ではできない技術ノウハウを持っていると、同業者からも紹介を受けることがある。仕事のキャパ的に無理だからと、同業者を紹介する...
【顧客フォロー3つの役割】 1.来店のきっかけをつくる。2.来店時以外でも顧客との関係を深める。3.顧客に思い出してもらう機会をつくる。 DM等が、...
愛あるフィードバックをもらう。ファン顧客からの直接的なフィードバックほどありがたいものはない。自分たち以上にもっと良くしたいと、強い思いを、愛を感じ...
ビジネスで仮説を立て、インタビュー・アンケートをターゲット顧客に実際に聴いてみる5つのメリット。 ①市場・顧客理解の深化。実際に話を聞くことで本当に...
この記事の概要 オンラインコミュニティの重要性と離反率の影響 – オンラインコミュニティがなぜ重要なのか、そしてメンバーの離反がコミュニ...