目の前の依頼 内容だけでなく
目的以外のお役立ち。 目の前の依頼された課題解決だけでなく興味がありそうな情報提供、コラボができそうな人の紹介など求められていないことも自発的に行う...
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顧客と長く付き合うと必要になるもの
顧客とずっと付き合っていく。そう腹を決めて取り組んでいくと信頼関係は着実に高まる。 信頼されると、自分の守備範囲外のことも相談いただくようになる。 ...
社員もわかりやすい経営指標
わかりやすい経営指標。 経営者としては営業利益や経常利益は重要な指標。 が、会社を維持する固定費や本業以外の収入や借入の利息なども含まれるので、現場...
【ベスト７】Twitterをしていて良かったこと
読むとツイッターのモチベーションが高まります。ツイッター企画にご参加ありがとうございました。１７名の方にご参加いただきました。投稿いただいた、リプ・...
「きちんと価格設定しているのに『高い』と言われる」
セミナーで同じ商品を売っているのに、伝え方で選択が変わることを体験いただいた。昨日の創業ゼミでも印象的だった様子。 「なるほど、ほなこれくらいするわ...