待ちの営業にも 攻めの要素を
待ちの営業にも攻めの要素を。 店舗業は来店を待つ。顧客が来ない時間帯もある。あるお店では、女将さんが準備時間に手描きでお客様へのお手紙を書いておられ...
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マーケティング・ファンづくりヒント
顧客と長く付き合うと必要になるもの
顧客とずっと付き合っていく。そう腹を決めて取り組んでいくと信頼関係は着実に高まる。 信頼されると、自分の守備範囲外のことも相談いただくようになる。 ...
「きちんと価格設定しているのに『高い』と言われる」
セミナーで同じ商品を売っているのに、伝え方で選択が変わることを体験いただいた。昨日の創業ゼミでも印象的だった様子。 「なるほど、ほなこれくらいするわ...
プロ仕様を一般客へ
プロ仕様を一般へ。 5本指靴下を妻が探してくれて見つけたのがガッツマン。 履きにくいことが多いこのカテゴリーで履きやすく、耐久性もよくてリピート。 ...
タイアップの魅力
コミュニティ共催。昨日はCRHさんとゆうてんか合同で『問いのデザイン』の読書会。好評だったようです。丹後 友里 さん、ありがとうございました。 タイ...