京都亀岡以北をメインに店舗業のネット集客コンサルティングをしています。地域密着で訪問可能。事業の理解と信頼構築を第一に、ネット集客の目的・役割を整理し、運営中のホームページ・ブログ・SNS等を最大限活かす方法を考えます。まずは2時間ネット集客診断をお試しください。
〜京都で地域密着型店舗業のネット集客力UPなら、まずは2時間ネット集客診断から〜
ネット集客・活用にお悩みのこんな方にオススメ
「ホームページを持っているが、思ったように反応が得られない。もっとホームページ作成業者が提案してくれたらいいのだが。。。」
「SNSは大事だと理解しているが、何をどうしたらいいのかわからない。」
「SNSで炎上などの話を聞くと、情報を発信するのが怖い。」
「ブログをずっとしているが、効果が見えない。せっかく書いているのでもっと効果的に活用できる方法があれば教えてほしい。」
「ホームページを作成したが、これまでほとんど更新していない。そろそろリニューアルした方がいいのか、どこかを改善したらいいのか判断できない。」
「ホームページ、フェイスブック、ブログ、どれもしているがそれぞれがバラバラで目的を見失っているように思われる。」
2時間ネット集客の5つの特徴
1.ネット集客戦略だけでなく、店舗戦略全体を考える
例えば飲食店でしたら、可能であればまず顧客体験をさせていただきます。
それにより、メニュー・サービス・店内POPなどについても改善提案を行います。
2.商品・サービス・会社(人)の独自のウリを考える
集客のきっかけ商品として、どの商品・サービスをどのように伝えれば顧客の関心を引くかを考えます。
また、商品・サービス以前に、事業者や店舗のウリを明確にすることを重視します。
ネット集客の前提として、「誰に何をどう伝えるか」が非常に重要だと考えます。
3.ネットと店舗両方から考える
ネット集客の相談をいただいたのに、まず改善すべきは看板や店頭の案内だったりすることもよくあります。また、ネット集客よりも新聞折込チラシやポスティング、DM送付の方が有効な場合もあります。ネット集客だけにとらわれず、事業全体をふまえた提案を行います。
4.事業者の理解と信頼関係を第一に
特に初回面談時はインタビュー形式で、じっくりお話を伺います。会話のうち、7〜8割はお話を聞かせていただきます。そこから、ビジョンや目標を理解・共有し、現実的な改善策を提案します。
5.地域密着で訪問可能
京都府亀岡市に事務所があり、基本は車でお伺いします。京丹後市、舞鶴市など、京都府北部で冬でもスタッドレスタイヤで大丈夫であればOKです。
サービス内容
事前調査の上、2時間の訪問ヒアリングで、目的を整理し、ネット集客の設計図を検討し、今後の方向性・課題と解決策をご提案します。
<ネット集客ツール例>
ホームページ、ブログ、Facebook、LINE@、Instagram、Twitter、食べログ、Google map、トリップアドバイザー、メールマガジン など
<店舗集客ツール例>
看板、予告看板、店頭外観、店外POP、店内POP、メニュー表、ショップカード、パンフレット、チラシ、DM、ニュースレター など
支援事例
【事例】地域密着型サービス業のホームページ作成支援
〜ホームページリニューアルで仕事がとれるホームページに〜
相談内容
本業不振から、地域密着の新サービスを起ち上げたものの、集客がうまくいかず、新サービスの認知度向上と受注拡大を実現したいというご相談をいただきました。
相談時の状況
新聞折り込みチラシでは思うような反応がなかったとのことですした。これまでは身内の作成したホームページで特に問い合わせもなく、年間32,000円のサーバー代を支払うだけでした。
提案内容
ホームページの改善提案をすると、その内容に納得いただき、「ホームページ作成までしてほしい」とご依頼いただきました。
事業社様の強みからコンセプト・ターゲット地域を明確にし、一緒にホームページの原稿を考え、画像を揃え、ホームページをリニューアルしました。
すると、サービス名+地域名で検索1ページ目に表示されるようになりました。
また、お客様の声を活用すべく、その集め方をアドバイスし、集めたお客様の声を掲載しました。
成果
リニューアル後、ホームページから毎月数件の新規相談がくるようになり、5ヶ月分のホームページからの新規受注でホームページ作成料の元がとれました。
年間維持費も年4,000円となりました。
ホームページは更新せず、放置していては徐々に効果が薄れていきます。年に1〜4回くらいの頻度でアクセス解析を活用した継続的な更新が望ましいです。継続改善会議も希望に応じて実施しています。
※特に飲食業は季節感が重要なので、料理写真の更新を強く推奨します。
雑貨屋さん(コンセプト・フェイスブック・店頭・品揃え)
町の目立たない雑貨屋さんが、コンセプトを明確にし、フェイスブックページで情報発信し、店舗の内装と品揃えを改善して、前年同月比売上20%UPを実現
雑貨屋さん(ホームページ・フェイスブック)
ホームページビルダーで作られていた自作ホームページの改善と、フェイスブックページの活用で小売部門の売上が前年同月比50%UP。卸部門の減少をカバー。
ネット雑貨屋さん(ホームページ)
ネットのオーダー雑貨店が、ホームページを助言の上でリニューアルして、アクセス数が3倍に増加。
焼肉屋さん(メニュー・ブラックボード・店内POP・食べログ)
ブラックボード、店内POP、メニュー、食べログの改善で客単価が上がり、予約数も増加。繁盛店になり、滞っていた借入返済ができるようになり、財務状況が改善。
ラーメン屋さん(メニュー)
看板商品を考え直し、メニューを改善したら店の特徴が明らかになった。看板商品へオーダーが増え、提供スピードが上がり、在庫ロスが減少。オプションメニューの注文も増加。
実績のご紹介(インターネット集客を自ら運用・検証中)
岩橋は自ら実践することを重視しております。
仕事編
ホームページ・ブログ
・自作のホームページでブログ記事を書き続け、本サイトが月間1万PVを達成
・基本は紹介による顧客獲得が常識の中小企業診断士(経営コンサルティング業)でホームページから何の縁もない京都市内の飲食店から仕事の依頼があり、実際に受注に成功
SNS等
・グーグルローカルガイド
・食べログレビュアー
亀岡市畑野町で田舎暮らし子育てPR編
・無料ブログ(大阪・京都車1時間の避暑地亀岡市畑野町の田舎暮らし子育て)
・インスタグラム
・本ブログ情報を参考に畑野町に移住者あり
・情報発信が目にとまり、京都新聞の取材を受ける
・PRチラシ設置に協力いただいている飲食店2件あり
うち1件はブログにコメントいただいたことがきっかけに
<実際にネット集客支援をしたことがある店舗>
小売業
・インテリア雑貨店
・レトロ雑貨店
・木材店
・竹細工店
・文具店
・オーダーメイド家具店
・スポーツ用品店
・帽子屋
・和装カバン屋
・記念品制作
・呉服店
・花屋
・酒屋
・米屋
・漬物屋
・ベビー用品店
飲食業
・焼肉屋
・ケーキ店
・パン屋
・和菓子屋
・フレンチレストラン
・食堂
・居酒屋
・ラーメン店
・パスタ店
・寿司屋
・中華料理店
・インドカレー店
・カフェ・喫茶店
サービス業
・旅館
・民宿
・レンタル着物店
・マッサージ・エステ
・印刷業
・工務店
・屋根屋
・看板屋
・卓球教室
・幼児教室
・自動車整備業
サービスの流れ
- まずはお問い合わせフォームからご連絡ください
- お電話をさせていただき、要件の概要と、現在活用中のホームページ・ブログ・SNSを確認させていただきます。サービス内容に合意いただければ、訪問日時を決定します。
- 事前にホームページ・ブログ・SNSを診断します。
- 当日、お伺いしてヒアリングを行い、方向性・課題・解決策を整理・提案します。
ご希望があれば、2時間ネット集客後の必要な知識・運用方法、改善・立ち上げ支援、継続的な作戦会議を行います。
※経営支援には相性もあります。こちらから無理な営業は行いませんので、よく見極めてください。
対応エリア
亀岡市を拠点に京都府全域・大阪府北部・兵庫県東部で主に活動しています。
【近隣エリア】※交通費無料
(京都府)亀岡市・南丹市・京丹波町
(大阪府)能勢町・豊能町
(兵庫県)丹波篠山市
【周辺エリア】※交通費実費
(京都府)京都市・向日市・長岡京市・大山崎町・綾部市・福知山市・舞鶴市・京丹後市・宮津市・与謝野町・伊根町
(大阪府)島本町・高槻市・摂津市・茨木市・箕面市・池田市・豊中市・吹田市
(兵庫県)丹波市・猪名川町・川西市
サービス料金
<期間限定お試しキャンペーン中>
通常35,000円 を 20,000円 ※交通費・消費税別途
※キャンペーン価格は毎月先着1名様限定。翌月以降のご予約でよければ、キャンペーン価格を適応させていただきます。
※引き続き支援を受けられる場合はネット集客診断と同額を次回分で値引きさせていただきます。
リスク保証
本サービスの助言について、何のお役にも立てなかった場合は一切代金をいただきません。
サービスが1回で終了しても、こちらから望まない営業を行いません。
よくあるご質問
Q:すぐに支援してもらえますか?
A:日程調整がうまくいけば、お問い合わせ後、1〜2週間後でお伺いできます。岩橋は一人で営業しておりますので、繁忙期は1〜2ヶ月お待ちいただく場合もあります。
Q:お金はいつ払うの?
A:当日現金または当日までの銀行振込でお願いします。
Q:キャンセルはいつまで無料ですか?
A:前日までであれば無料です。当日キャンセルの場合は、他の業務を行えなかった機会損失として、代金の50%を請求させていただきます。
Q:訪問日時の曜日・時間帯は?
A:原則平日9時〜17時でお願いしています。時間帯は10時〜12時 13時半〜15時半 15時〜17時といったことが多いですが、それ以外でも個別に相談に応じます。
Q:ホームページやネットショップの立ち上げはできますか?
A:ホームページに掲載する内容までは当方が一緒に考えられます。ご要望があれば、信頼できるホームページ作成業者をご紹介します。差し支えなければ、当方からの支援内容を共有させていただき、その前提で、ITコンサルのノウハウを活かした提案・見積もりをいたします。もちろん、お断りいただいても結構です。
Q:SNS初心者なのですが?
A:Facebook、インスタグラム、ツイッターなどの起ち上げから写真撮影・投稿方法・投稿内容例までわかりやすく解説します。
Q:これまでのお付き合いもあり、ホームページ業者は変えたくないのですが。
A:無理に業者の営業をすることはありません。ホームページ業者様に、事業者目線で、改善・改良をどうリクエストすれば良いかを考えます。
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。お電話の場合、不在時は留守電で「2時間ネット集客診断希望」とお名前・連絡先をお伝えください。